Zuallererst ein richtig guter Live-Chat
Sprich in Echtzeit mit den Besuchern deiner Website. Hier ist alles, was du brauchst – und nichts, was du nicht brauchst.
✓Gratis-Tarif für immer✓Schnell eingerichtet✓Keine Kreditkarte nötig
Ein modernes Widget
Es lädt schnell, passt zu deiner Marke, sieht auf jedem Bildschirm gut aus – und verliert nie ein Gespräch. Nicht einmal einen ungesendeten Entwurf.
Deine Besucher sehen die Gesichter deines Teams – und eine freundliche Einladung zum Gespräch.
Sei bereit, bevor jemand auf Senden klickt
Sieh, was Besucher tippen, noch bevor sie es abschicken – und auf welcher Seite sie gerade sind. So hast du die Antwort parat, wenn die Frage eintrifft.
Tippfehler entdeckt? Bearbeite die Nachricht einfach nachträglich. Wie in einem richtigen Messenger.
Spar Zeit beim Antworten
Die KI kann dir eine Antwort vorbereiten – gestützt auf deine Hilfeartikel. Du passt sie an oder schickst sie direkt ab. Nutze das bei kniffligen Fragen, beim Rest lässt du es einfach weg.
Immer optional. Das Gespräch führst du.
Antworte in deinem Tempo
Du kannst nicht den ganzen Tag im Chat sitzen? Antworte, wenn du Zeit hast.
Hat der Besucher deine Website schon verlassen, erreicht ihn deine Antwort per E-Mail. Du musst nicht jede Minute online sein. Oder du überlässt die Chats deinem KI-Kollegen – rund um die Uhr.
Mach den ersten Schritt
Begrüße Besucher auf der Preisseite, komm Warenkorbabbrüchen zuvor und biete Hilfe an, wo jemand zögert oder gerade gehen will.
Dafür genügen einfache Regeln – ganz ohne KI. Bei Chatra nannten wir das „Targeted Chats“.
Im Team arbeiten
Weise Gespräche zu, hinterlasse interne Notizen fürs Team und sieh, wer gerade wem antwortet. Steig in den Chat eines Teammitglieds mit ein, wenn vier Augen mehr sehen als zwei.
Deine Kunden wissen immer, mit wem sie sprechen
Ein Mensch ist ein Mensch, und die KI ist die KI – so steht es auch im Chat. Kein Rätselraten à la „Ist das ein Bot?“.
Wir wollen niemandem etwas vormachen – damit kommt man im Geschäftsleben ohnehin nicht weit.
Hol dir die Apps und chatte von überall
Verpasse kein Gespräch, auch wenn du nicht am Schreibtisch sitzt. Steig vom Handy aus in jeden Chat ein.
Und wenn du so weit bist, steht ein KI-Kollege bereit
Schalte den KI-Agenten ein, und er übernimmt die Gespräche, solange du weg bist – an dich übergibt er nur, wenn es nötig ist. Die KI ist komplett optional: NetIntent ist auch ohne sie ein perfekter Live-Chat.
So oder so: Dein Geschäft hat immer geöffnet.
Für Menschen gemacht
Die Leute in deinem Support-Team sind keine Roboter – und deine Kunden auch nicht.
Auf das Menschliche im Gespräch kommt es an. Genau dafür ist NetIntent gebaut.
Für immer kostenlos. Wirklich.
Der Live-Chat von NetIntent hat einen kostenlosen Tarif – mit den meisten Funktionen und unbegrenzt vielen Teammitgliedern.
Eine Prise KI geben wir sogar gratis dazu – falls du sie ausprobieren möchtest.
In wenigen Minuten startklar
✓Kostenlos, solange du willst✓Keine Kreditkarte nötig