Прежде всего — отличный онлайн-чат
Общайтесь с посетителями сайта в реальном времени. Здесь есть все необходимое — и ничего лишнего.
✓Бесплатный тариф навсегда✓Простая настройка✓Карта не нужна
Современный виджет
Быстро загружается, подстраивается под ваш бренд, хорошо выглядит на любом экране — и никогда не теряет переписку. Даже неотправленный черновик.
Посетители видят лица вашей команды и дружелюбное приглашение к разговору.
Готовьте ответ, пока вопрос еще пишут
Вы видите текст посетителя еще до того, как он нажмет «Отправить», и страницу, на которой он сейчас. Когда вопрос придет, ответ у вас уже будет готов.
Заметили опечатку? Исправьте уже отправленное сообщение — как в нормальном мессенджере.
Экономьте время на ответах
ИИ может подготовить ответ за вас — по вашим материалам. Его можно отредактировать или отправить как есть. Зовите ИИ на сложные вопросы, а с простыми справляйтесь сами.
Это всегда по желанию. Разговор ведете вы.
Отвечайте в своем темпе
Не можете сидеть в чате весь день? Отвечайте, когда получится.
Если посетитель уже ушел с сайта, ответ придет ему на почту. Не нужно быть в сети каждую минуту. А можно доверить диалоги ИИ-коллеге — он на связи круглосуточно.
Начинайте диалог первыми
Приветствуйте посетителей на странице цен, спасайте корзину, пока ее не бросили, предлагайте помощь там, где люди сомневаются или собираются уйти.
Настройте простые правила — ИИ для этого не нужен. В Chatra мы называли это таргетированными чатами.
Работайте командой
Назначайте диалоги, оставляйте друг другу внутренние заметки и смотрите, кто кому отвечает. Подключайтесь к диалогу коллеги, когда одна голова хорошо, а две лучше.
Клиенты всегда знают, с кем говорят
Человек — это человек, ИИ — это ИИ, и в чате это прямо написано. Гадать «а не бот ли это?» не приходится.
Мы никого не пытаемся обмануть: на обмане в бизнесе далеко не уедешь.
Мобильные приложения: чат всегда с вами
Не пропускайте диалоги, когда вы не за компьютером. Подключайтесь к любому из них с телефона.
А когда будете готовы — есть ИИ-коллега
Включите ИИ-агента — и он возьмет диалоги на себя, пока вас нет, а вам передаст только те, где без вас не обойтись. ИИ совершенно не обязателен: NetIntent и сам по себе — отличный онлайн-чат.
Так или иначе, ваш бизнес открыт всегда.
Создан для людей
Ваши операторы — не роботы. Ваши клиенты — тоже.
Человеческое в разговоре — самое главное. Ради этого мы и работаем.
Бесплатно навсегда. Правда
У онлайн-чата NetIntent есть бесплатный тариф: почти все функции и сколько угодно операторов.
Мы даже добавили в него щепотку ИИ — на случай, если захотите попробовать.
Начните за пару минут
✓Бесплатно на любой срок✓Карта не нужна