Ein mehrsprachiger KI-Kollege, der dir den Rücken freihält
Löst 7 von 10 Anfragen ganz ohne menschliches Zutun, wird selbst aktiv und weiß, wann er dich dazuholen muss.
Den Rest beantwortest du selbst – live im Chat oder per E-Mail, ganz in deinem Tempo.
✓Gratis-Tarif für immer✓Schnell eingerichtet✓Keine Kreditkarte nötig
Er weiß, was er nicht weiß
Der KI-Agent von NetIntent antwortet nur auf Grundlage deiner Inhalte: Webseiten, Hilfeartikel, Richtlinien und Produktkatalog – sonst nichts. Bei jeder Antwort siehst du, woher sie stammt.
Ist er sich nicht sicher, rät er nicht. Er holt einen Menschen dazu.
Er weiß, mit wem er spricht
Schreibt ein Kunde, sieht NetIntent, wen es vor sich hat: Bestellungen, bisherige Gespräche oder Abo-Tarif.
Die Antworten passen zu genau diesem Kunden – nicht zu irgendeinem.
Übergabe ohne Reibungsverluste
Wenn du übernimmst, hast du das ganze Gespräch vor dir: was gefragt, was geprüft und was zugesagt wurde.
Deine Kunden müssen nichts wiederholen und nicht von vorn anfangen.
Nutze KI auf deine Art
Lass deinen KI-Kollegen allein arbeiten und Gespräche rund um die Uhr führen – und rund um den Globus. Arbeite Seite an Seite mit ihm: Er erledigt die Routine und entwirft den Rest für dich. Lass ihn Antworten vorbereiten, die du dann abschickst – oder schalte ihn ganz aus und chatte einfach selbst.
Das kannst du jederzeit ändern.
In Minuten eingearbeitet
Zeig NetIntent deine Website oder dein Hilfecenter – und schon beantwortet es Fragen, auch zu Produkten, Preisen und Richtlinien. Entwickler brauchst du dafür nicht.
Schreib Anweisungen in ganz normaler Sprache, als würdest du jemand Neues im Team einarbeiten: welcher Ton passt, was zu tun ist und wann er Hilfe holen soll.
Teste ihn, bevor deine Kunden ihn kennenlernen
Stell ihm echte Fragen und sieh dir an, wie er antwortet. Korrigiere, was nicht passt.
Schalte ihn live, sobald du zufrieden bist.
Ein Agent, der handelt, statt nur zu antworten
Er verfolgt Bestellungen, ändert Lieferadressen, storniert, wickelt Retouren ab und führt Upgrades durch – über Shopify und Stripe. Alle kritischen Aktionen gehen vorher an dich zur Freigabe.
Er macht auch den ersten Schritt
NetIntent wartet nicht nur auf Fragen, sondern begrüßt Besucher im richtigen Moment und gewinnt Leads – auf der Preisseite oder kurz vor dem Warenkorbabbruch. So wird aus Zögern ein Gespräch.
Du siehst alles, was er tut
Jedes Gespräch, das die KI führt, findest du direkt in NetIntent. Ein einfacher Bericht zeigt, was gelöst und was übergeben wurde.
Nichts passiert hinter deinem Rücken.
Spricht die Sprache deiner Kunden
NetIntent antwortet in der Sprache, in der dein Kunde schreibt. Ganz ohne Einrichtung.
„Einen Menschen, bitte!“ kostet nichts
Führt schon die erste Nachricht eines Besuchers direkt zur Übergabe – oder entpuppt sie sich als Spam –, zählen wir das Gespräch nicht. Ein Gespräch zählt nur, wenn die KI wirklich daran gearbeitet hat.
Hochbetrieb? Dein Chat läuft weiter: Zusätzliche Gespräche rechnen wir zu festen Preisen ab, die du vorher kennst. Du willst eine Obergrenze? Leg dein eigenes Limit fest.
Deine Daten gehören dir
Wir erlauben keinem externen KI-Anbieter, deine – oder unsere – Daten zum Training von KI-Modellen zu nutzen. DSGVO- und LGPD-konform.
Häufige Fragen
Erreichen meine Kunden immer einen Menschen?
Ja, immer. Und führt schon ihre erste Nachricht direkt zur Übergabe an einen Menschen, ist dieses Gespräch kostenlos.
Was passiert, wenn die KI sich nicht sicher ist?
Sie rät nicht. Sie sagt das offen und übergibt das Gespräch an dich – den gesamten Kontext siehst du direkt im Verlauf.
Kann ich NetIntent auch ohne KI-Kollegen nutzen?
Ja. Schalte den Agenten aus, und du hast immer noch einen vollwertigen Live-Chat. Es gibt sogar einen großzügigen kostenlosen Tarif.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen genutzt?
Nein. Aus deinen Inhalten lernt dein KI-Kollege – und sonst niemand.
Was zählt als Gespräch?
Eines, das wirklich stattgefunden hat. Übergaben direkt nach der ersten Nachricht und Spam zählen nicht. Die Details stehen auf der Preisseite.
In wenigen Minuten startklar
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