Un compañero de IA multilingüe en quien delegar con confianza
Resuelve 7 de cada 10 conversaciones sin intervención humana, ejecuta acciones reales y sabe cuándo recurrir a ti.
El resto lo respondes tú: en el chat en tiempo real o por correo, a tu ritmo.
✓Plan gratuito para siempre✓Fácil de configurar✓Sin tarjeta de crédito
Sabe lo que no sabe
La IA de NetIntent responde a partir de tu contenido: páginas de tu sitio web, artículos de ayuda, políticas y catálogo de productos. Y nada más. Cada respuesta te muestra de dónde procede.
Si tiene dudas, no inventa: llama a una persona.
Sabe con quién habla
Cuando un cliente escribe, NetIntent ve quién es: sus pedidos, su historial de conversaciones o su plan de suscripción.
Responde pensando en ese cliente, no en un usuario cualquiera.
Traspasos sin complicaciones
Cuando intervienes, tienes toda la conversación delante: qué se pidió, qué se verificó y qué se prometió.
Tus clientes no tienen que repetirse ni empezar de cero.
Usa la IA a tu manera
Deja que trabaje por su cuenta y atienda conversaciones a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo. O trabaja a su lado: se ocupa de lo rutinario y te prepara un borrador del resto. Pídele que redacte las respuestas para que las envíes tú, o desactívala por completo y chatea sin más.
Cambia de idea cuando quieras.
Enséñale en minutos
Indícale a NetIntent tu sitio web o tu centro de ayuda y empezará a responder, también sobre productos, precios y políticas. Sin necesidad de desarrolladores.
Escribe las instrucciones con palabras sencillas, como se lo explicarías a un nuevo empleado: qué tono usar, qué hacer y cuándo pedir ayuda.
Pruébalo antes que tus clientes
Hazle preguntas reales y mira cómo responde. Corrige lo que no esté bien.
Actívalo cuando te convenza.
Un agente que actúa, no solo responde
Consulta el estado de los pedidos, cambia direcciones de entrega y gestiona cancelaciones, devoluciones y mejoras de plan a través de Shopify y Stripe. Las acciones críticas siempre pasan por ti para que las apruebes.
También inicia conversaciones
NetIntent no se limita a esperar preguntas. Saluda a los visitantes en el momento justo y capta leads —en la página de precios o antes de que abandonen un carrito— para convertir la indecisión en una conversación.
Todo lo que hace, a la vista
Todas las conversaciones que atiende la IA están ahí mismo, en NetIntent. Un informe sencillo muestra qué se resolvió y qué se traspasó.
Nada ocurre a tus espaldas.
Habla el idioma de tu cliente
NetIntent responde en el idioma en el que escribe tu cliente. Sin configurar nada.
“Pásame con una persona” es gratis
Si el primer mensaje de un visitante acaba directamente en un traspaso, o resulta ser spam, no lo contamos. Una conversación solo cuenta cuando la IA realmente trabaja en ella.
¿Un mes intenso? No te quedarás sin servicio: las conversaciones adicionales se cobran a tarifas fijas que conoces de antemano. ¿Prefieres un tope? Fija tu propio límite.
Tus datos siguen siendo tuyos
No permitimos que otras empresas de IA usen tus datos, ni los nuestros, para entrenar modelos de IA. Cumplimos el RGPD (GDPR) y la LGPD.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes pueden hablar siempre con una persona?
Sí, siempre. Y si su primer mensaje acaba directamente en un traspaso a una persona, esa conversación es gratis.
¿Qué pasa cuando la IA tiene dudas?
No inventa. Lo dice y te pasa la conversación, con todo el contexto a la vista en el hilo.
¿Puedo usar NetIntent sin el compañero de IA?
Sí. Desactiva el agente y seguirás teniendo un chat en vivo totalmente funcional. Incluso tenemos un generoso plan gratuito.
¿Se usan mis datos para entrenar modelos de IA?
No. Tu contenido solo enseña a tu compañero de IA, y al de nadie más.
¿Qué cuenta como conversación?
La que realmente tuvo lugar. Los traspasos al primer mensaje y el spam no cuentan. Los detalles están en la página de precios.
Empieza en minutos
✓Gratis el tiempo que quieras✓Sin tarjeta de crédito