Многоязычный ИИ-коллега, на которого можно положиться
Решает 7 из 10 обращений без участия человека, умеет не только отвечать, но и действовать — и знает, когда позвать вас.
На остальное вы отвечаете сами — в чате в реальном времени или по почте, когда вам удобно.
✓Бесплатный тариф навсегда✓Простая настройка✓Карта не нужна
Знает, чего не знает
ИИ NetIntent отвечает только по вашим материалам — это страницы сайта, статьи базы знаний, правила и каталог товаров. У каждого ответа указан источник.
Если ИИ не уверен, он не гадает, а зовет человека.
Знает, с кем говорит
Когда клиент пишет в чат, NetIntent видит, кто это: его заказы, историю диалогов и тариф подписки.
Поэтому и отвечает он конкретному человеку, а не абстрактному пользователю.
Передача оператору без хлопот
Когда вы подключаетесь, весь диалог уже перед вами: о чем спросили, что проверили, что пообещали.
Клиенту не приходится повторяться и начинать все сначала.
ИИ на ваших условиях
Пусть работает сам и ведет диалоги круглосуточно — с клиентами со всего мира. Или работайте вместе: рутину он возьмет на себя, а для остального подготовит черновики. Можно поручить ему только черновики ответов, а отправлять их будете вы. А можно выключить его совсем и просто общаться в чате.
Передумать можно в любой момент.
Обучается за считаные минуты
Дайте NetIntent ссылку на сайт или базу знаний — и он начнет отвечать: о товарах, ценах, условиях и не только. Разработчики не нужны.
Инструкции пишите обычными словами, как для нового сотрудника: каким тоном говорить, что делать и когда звать на помощь.
Проверьте его до встречи с клиентами
Задавайте настоящие вопросы и смотрите, как он отвечает. Поправьте, если что-то не так.
Запускайте, когда результат вас устроит.
Агент, который не просто отвечает, а действует
Отслеживает заказы, меняет адрес доставки, оформляет отмены, возвраты и смену тарифа — через Shopify и Stripe. Все важные действия сначала уходят вам на подтверждение.
И сам начинает диалог
NetIntent не просто ждет вопросов. Он сам здоровается с посетителями в подходящий момент и собирает лиды: на странице цен или пока корзину еще не бросили. Так сомнения превращаются в диалог.
Вся его работа на виду
Каждый диалог, который ведет ИИ, остается в NetIntent. А простой отчет показывает, что решено, а что передано операторам.
Ничего не происходит за вашей спиной.
Говорит на языке ваших клиентов
NetIntent отвечает на том языке, на котором пишет клиент. Ничего настраивать не нужно.
«Позовите человека» — бесплатно
Если посетитель первым же сообщением просит оператора или это вообще спам, такой диалог мы не считаем. Диалог идет в счет, только когда ИИ действительно над ним поработал.
Горячий месяц? Чат не отключится: диалоги сверх тарифа оплачиваются по фиксированным расценкам, которые известны заранее. Нужен потолок расходов? Задайте свой лимит.
Ваши данные остаются вашими
Мы не разрешаем сторонним ИИ-компаниям обучать модели на ваших — и наших — данных. Соответствуем GDPR и LGPD.
Частые вопросы
Клиент всегда сможет связаться с человеком?
Да, всегда. А если он просит оператора первым же сообщением, такой диалог для вас бесплатный.
Что будет, если ИИ не уверен в ответе?
Он не гадает: прямо говорит об этом и передает диалог вам — со всем контекстом, который виден в переписке.
Можно пользоваться NetIntent без ИИ-коллеги?
Да. Выключите агента — и у вас останется полноценный онлайн-чат. У нас даже есть щедрый бесплатный тариф.
На моих данных обучают модели ИИ?
Нет. Ваш контент учит только вашего ИИ-коллегу — и больше ничьего.
Что считается диалогом?
Тот, что действительно состоялся. Спам и диалоги, которые сразу переданы оператору, не считаются. Подробности — на странице цен.
Начните за пару минут
✓Бесплатно на любой срок✓Карта не нужна